СРОКИ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА

Обычно обработка заказа занимает 3-5 рабочих дней. Но в периоды высокой загруженности срок может увеличиться до 7-9 рабочих дней.

Товары со статусом «Под заказ» мы запрашиваем напрямую у издателя. Срок поступления товара от издателя к нам на склад составляет от 2 недель.

Мы будем информировать вас по электронной почте о каждом этапе выполнения заказа. Дополнительно вы получите СМС-уведомление, когда заказ:

• поступит в обработку;
• будет передан курьеру;

СТРАНЫ ЕВРОСОЮЗА

Доставка заказов по ЕС осуществляется курьерскими службами HRX, DPD, VENIPAK, Eksprespasts.

Точная стоимость доставки в вашу страну будет рассчитана автоматически во время оформления заказа. Бесплатная доставка доступна для заказов от 100€.

Сроки доставки:
• Стандартная доставка курьерскими службами: 2-12 рабочих дней после отправки заказа.
• Стандартная доставка почтой: 8-16 рабочих дней после отправки заказа.

*Доставка на острова (Кипр, Канарские острова, Мальта, острова Греции и т.д.) всегда платная и осуществляется почтой Латвии - Eksprespasts . Цена доставки рассчитывается от веса и объема заказа.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

• Оплата наличными при получении товара в магазине;
• Банковское перечисление;
• VISA, Mastercard, Paysera, Apple Pay;
• Оплата электронной подарочной картой (только в интернет-магазине). Оформить ее можно в разделе «Подарочная карта».

КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ

Если у вас возникли вопросы по заказу, мы с радостью ответим на них:

• по телефону: +371 29618670
• по электронной почте: [email protected]
• в онлайн-чате на сайте

ЛАТВИЯ, ЛИТВА, ЭСТОНИЯ ПОЛЬША, ГЕРМАНИЯ, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

Клиенты их этих стран могут найти подробную информацию о доставке, а также удобно оформить заказ на локальном сайте:

• Латвия:  www.mnogoknig.lv
• Литва:  www.mnogoknig.lt
• Эстония:  www.mnogoknig.ee
• Германия:  www.mnogoknig.de
• Польша:  www.mnogoknig.pl
• Великобритания:  www.mnogoknig.co.uk

СТРАНЫ, НЕ ВХОДЯЩИЕ В СОСТАВ ЕВРОСОЮЗА

Доставка осуществляется почтой Латвии - Eksprespasts . Цена рассчитывается от веса и объема заказа.

Посылка может облагаться таможенной пошлиной. Информацию об условиях оплаты и размере таможенных платежей можно уточнить на сайте таможенного департамента вашей страны.

Мы НЕ осуществляем доставку в Украину.