Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
Код: 9785961466812
К сожалению, весь тираж
этой книги закончился.
К сожалению, весь тираж
этой книги закончился.
Автор: ПАЙН II Д., ГИЛМОР Д.
Издательство: Альпина Паблишер
Серия: Отдельное издание
Год издания: 2018
Примечание: М: Альпина Паблишер (тв)
Кол-во страниц
384
Формат
21.5 x 14.5 x 2.3
Тип обложки
Твердая бумажная
В настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.
.Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.