Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Код: 9785171183370
К сожалению, весь тираж
этой книги закончился.
К сожалению, весь тираж
этой книги закончился.
Автор: ШУЛЬЦЕ Х.
Издательство: АСТ
Серия: Компания-бренд
Год издания: 2019
Примечание: АСТ (тв), БИЗНЕС
Кол-во страниц
224
Формат
21.9 x 14.3 x 1.6
Тип обложки
Твердая бумажная
В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
